Способы оплаты заказа:
Наличный расчет:
Оплата при получении заказа.
Безналичный расчет:
Оплата по квитанции (счету) в любом банке (банк может брать комиссию 1-3%). После зачисления денежных средств на наш расчетный счет (1-2
рабочих дня), мы отправляем заказ.
Условия доставки:
1. Доставка
осуществляется с понедельника по пятницу. В выходные и праздничные дни
доставка возможна по предварительной договоренности.
2. Доставка заказов весом до 5 кг. осуществляется в течение 1-2 дней после оформления и подтверждения заказа. Доставка заказов весом более 5 кг. осуществляется в течение 1-3 дней после оформления и подтверждения заказа.
3. Доставка в день заказа возможна только для покупок весом до 5 кг.
4.
Для доставки существует три
стандартных 4-х часовых интервала: с 11:00 до 15:00, с 14:00 до 18:00, с
17:00 до 21:00. Вы можете выбрать один из них или сразу несколько.
Основным условием является нахождение покупателя по указанному
адресу весь интервал доставки (4 часа).
Внимание: Мы
всегда звоним перед выездом курьера (за 1-1,5 часа). Пожалуйста,
обращайте внимание на Ваш телефон в день доставки, т.к. если мы до Вас
не дозвонимся, то курьер к Вам не поедет. Если у Вас что-то случилось с
телефоном, то, пожалуйста, свяжитесь с нами и подтвердите Ваше
присутствие по адресу доставки. Спасибо за понимание.
5. Время ожидания курьера с момента прибытия - 15 минут.
6.
В случае повторного выезда курьера по Вашей вине (отсутствие по адресу
доставки или иным причинам) дополнительный выезд курьера оплачивается в
размере 300 руб.
В случае отказа от заказа Вы оплачиваете выезд курьера в размере 300 руб.
7.
Если заказ был предварительно оплачен, то при доставке заказ вручается
лицу, указанному в качестве получателя и плательщика заказа, либо лицу,
уполномоченному получателем, предоставившему доверенность на право
получения заказа.
8. Заказы весом более 15 кг. доставляются до подъезда. Подъем на этаж оговаривается отдельно.
Обращаем
Ваше внимание, что парфюмерно-косметические средства, средства
санитарии и гигиены возврату или обмену НЕ
ПОДЛЕЖАТ. (Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
Стоимость доставки по Москве и Московской области (до двери):
| Москва, в пределах МКАД | на сумму
до 1000 руб. | на сумму
от 1000 до 3000 руб. | на сумму
от 3000 до 5000 руб. | на сумму
более 5000 руб. |
|---|
Вес заказа до 5 кг.
| 200 руб. | 0 руб. | 0 руб. | 0 руб. |
|---|
Вес заказа более 5 кг.
| 500 руб. | 350 руб. | 200 руб. | 0 руб. |
|---|
Вес заказа более 15 кг.
| + 50 руб. за каждые полные/неполные 5 кг. свыше 15 кг. |
|---|
|
| до 10 км. от МКАД | от 10 до 20 км. от МКАД |
|
|
|---|
| Доставка за МКАД (Москва и Московская область) | стоимость доставки по Москве + 150 руб. | стоимость доставки по Москве + 350 руб. |
|
|
|---|
Варианты и стоимость доставки:
1. Самовывоз - бесплатно. Заказы, оформленные самовывозом, хранятся в течение недели с момента подтверждения заказа.
2. Доставка курьером по Москве (в пределах МКАД) до двери:
Стоимость доставки зависит от суммы (с учетом всех скидок) и веса заказа:
- Заказ на сумму до 1000 руб. весом до 5 кг. - 200 руб.
- Заказ на сумму до 1000 руб. весом от 5 кг. - 500 руб.
- Заказ на сумму от 1000 до 3000 руб. весом до 5 кг. - бесплатно
- Заказ на сумму от 1000 до 3000 руб. весом от 5 кг. - 350 руб.
- Заказ на сумму от 3000 до 5000 руб. весом до 5 кг. - бесплатно
- Заказ на сумму от 3000 до 5000 руб. весом от 5 кг. - 200 руб.
- Заказ на сумму от 5000 руб. - бесплатно
- Доплата за вес: + 50 руб. за каждые полные/неполные 5 кг. веса более 15 кг.
3. Доставка курьером за МКАД по Москве и Московской области:
Стоимость доставки зависит от удаленности:
- до 10 км. от МКАД - стоимость доставки по Москве + 150 руб.
- от 10 до 20 км. от МКАД - стоимость доставки по Москве + 350 руб.
Стоимость доставки по России:
- Минимальная сумма заказа для отправки по России 1.000 руб.
- Доставка транспортными компаниями или почтой РФ осуществляется после 100% предоплаты, включая стоимость доставки. Заказ отправляется после поступления оплаты в течение 1-3 дней, в зависимости от занятости курьерской службы.
- Заказы весом более 5 кг. и/или при наличии в них жидкостей отправляются только транспортными компаниями.
- Заказы с доставкой по России хранятся 5 рабочих дней с момента подтверждения заказа.
- Мы не отправляем продукты питания в стеклянной упаковке (соки, масла, лимонады и т.д)
1. Доставка курьерской службой Boxberry:
Стоимость доставки курьерской службой Boxberry
зависит от суммы (с учетом всех скидок), веса заказа и города доставки. Точную сумму менеджер сообщит Вам после обработки
заказа.
2. Доставка транспортной компанией до склада:
Мы работаем с транспортной компанией ПЭК. Возможность и стоимость отправки другими ТК обговариваются индивидуально.
Стоимость доставки зависит от суммы (с учетом всех скидок) и веса заказа:
Заказы на сумму от 5000 руб. отправляются бесплатно в следующие города.
Заказы на сумму до 5000 руб.:
- Стоимость доставки в следующие города составит 200-500 руб. в зависимости от суммы заказа.
Стоимость доставки в другие города по тарифу ТК плюс стоимость доставки по Москве.
Точную стоимость Вам сообщит менеджер после обработки заказа. Она зависит от суммы и веса заказа и от города доставки.
3. Доставка почтой РФ:
Стоимость доставки почтой
зависит от суммы (с учетом всех скидок), веса заказа и города доставки. Точную сумму менеджер сообщит Вам после обработки
заказа.
Внимание!
Мы не несем ответственность за качество доставки почтой России и
транспортными компаниями. Мы тщательно упаковываем каждую посылку, но
при пересылке содержимое или упаковка могут быть повреждены.
наверх